- 作者 | Sonia Tsai
BPM 企業流程管理開局之戰：佈署流程、動能增強！
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BPM 企業流程管理系統 增強企業動能
企業流程管理（Business Process Management）簡稱為BPM，是指針對企業各式情境之流程進行分析、重新建立、執行、控管及優化，以促使企業流程完善。自2020年以來，在混合辦公、居家辦公等多元工作模式下，延伸出各式工作情境與需求，例如：數位簽核、線上文件審核機制等，在在顯示企業亟需轉型與升級，為內部組織打造順暢的工作流程，是未來企業在整體發展上不可或缺的基礎，同時，藉由舊有的內部流程再造，達到增強企業動能之目的。
跳脫Workflow 掌握 BPM 首要關鍵
流程改造不單只是導入數位系統的任務，更非單一部門的作業流程設計。那麼如何運用 BPM 才能一加一大於二？又該掌握什麼關鍵，讓導入過程順暢？首要任務是徹頭徹尾的了解內部現階段的流程，並且坐下來細細分析它們，唯有如此才能以全面性的思考，有計畫的讓管理流程持續優化，也必須時時記得「保持簡化、彈性、全面」這三大原則，才不至於讓辛苦梳理完的流程又亂了套。
改善企業管理流程絕非易事 但確實做到則益處多多
相比Workflow，BPM 更著重在公司全面的管理！以大型零售業來說，由採購、生產、品管、業務及行銷等，每個部門的運作皆由無數條的工作流程構成，每一項工作都具有一定的秩序規則，而 BPM 則是串接各部門的聯通管道，著重整體的運營、部門間的合作，又能同時兼顧各部門的業務性質進行調整。如採購控管原料來源、數量及到貨，以因應生產所需，得以準時交貨與業務答應客戶的時間，所以BPM 是關係到整個公司的營運。
為了妥善管理， BPM 相當著重流程彈性設計、複雜情境統合、職權指派明確、數據報表管理及系統整合能力，完善的BPM解決方案，不僅讓企業提高生產力、降低錯誤率及成本，為客戶提供更好的產品和服務，而企業流程再造的成功仍仰賴數位科技的成熟及團隊的豐富經驗，讓企業導入順暢無礙。
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關於Tribis-BPM
Tribis-BPM 為一輕量化流程引擎，遵循世界標準BPMN 2.0規範，支援各種進階流程與應用，沒有品牌規格的限制，具備動態表單及彈性流程設計，滿足企業高彈性客製需求。
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